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1、积分奖励计划的含义：
指为体现品牌特惠原则，根据客户使用联通网内业务的消费额度、在网时间、额外奖励等因素按月计算积分。客户可将获得的积分用于兑换或消费新疆联通和指定合作伙伴提供的通信产品与服务、合作联盟礼品与服务的客户奖励模式。
2、积分奖励计划的目的：
积分奖励计划的目的是鼓励客户消费行为，提高客户忠诚度，维系客户长期在网，同时与市场营销活动结合，培育市场，扩大公司利润区。
3、积分奖励计划的对象：
积分奖励计划的对象为“世界风”、“新势力”客户。
新入网（2007年5月1日后入网）客户属于“世界风”、“新势力”品牌的，根据品牌积分规则计算积分；新入网客户属于“如意通”品牌的，不参加积分计划。
老客户（2007年4月30日前入网）属于“世界风”、“新势力”品牌的，根据品牌积分规则，继续参加积分计划；原有“如意通”品牌客户，继续按世界风客户积分规则参加积分计划；
因客户更改套餐而引起的客户品牌的变更，从套餐生效之日起根据更改后的品牌积分规则计算或停止积分，且原有套餐产生的积分不划转至新套餐下，必须消费完毕。否则系统将进行自动清零，重新按新品牌积分规则计算或停止积分。
4、世界风品牌客户积分规则：
当月积分=当月通信消费积分+当月在网时长积分+当月奖励积分
当月通信消费积分：指根据客户上个计费月使用联通业务情况所获得的积分（应收）。每月计算一次，每1元费用积1分，不足1元部分不积分。
当月通信消费积分的计算包含客户使用联通通信业务而产生的各项费用。如月租费、本地通话费、国内漫游通话费、国内、国际长途通话费、国际漫游话费、IP/193通话费、特服月租费、增值业务费及短信息费等。不包含赠送业务或通话费，及由联通公司代为收取的应由客户支付的其他费用。如赠送通话时长、卡费（UIM/SIM卡）、违约金、代收费（SP信息费）以及其他非通信业务的费用。
当月在网时长积分：指根据客户在网时长给予的积分。每月计算一次。
在网时长积分＝当月通信消费积分×在网时长系数。
在网时长系数根据客户连续在网时间（未销户、含停机状态）计算：
在网时长 |
在网时长积分 |
0-6个月 |
0分 |
7-12个月 |
当月通信消费积分*20% |
13-24个月 |
当月通信消费积分*50% |
25个月以上 |
当月通信消费积分*100% |
当月奖励积分：指在特定时段鼓励客户办理入网、预存话费等活动所进行的额外奖励积分，为一次性赠送积分。
5、新势力品牌客户积分规则：
当月积分=当月通信消费积分+当月移动增值业务积分 +当月奖励积分
当月通信消费积分构成同世界风客户。
移动增值业务积分：指对使用联通的移动增值业务而额外给予的积分。移动增值业务包括互动视界、神奇宝典、彩E、掌中宽带、定位之星、视讯新干线、炫铃、联通在信、联通丽音、联通秘书、点对点短信等。移动增值业务积分每月计算一次,按客户实际使用移动增值业务产生费用的100%给予积分。
当月奖励积分：指在特定时段鼓励客户办理入网、预存话费等活动所进行的额外奖励积分，为一次性赠送积分。
6、积分的使用期限：
积分累计周期为3年，按自然年计算。不同自然年段内产生的积分均可连续累积到相应的第3年末。在第3年末，对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余的积分自动清零，之后重新累计，以此类推。
7、积分兑换的门槛：
世界风品牌积分兑换门槛设定为2000分，新势力品牌积分兑换门槛一般设定为1000分。
积分兑换门槛为一次性门槛，即客户首次积分值达到兑换门槛后，其以后积分均可直接参加积分兑换。
8、积分兑换的内容：
客户可凭借积分可进行形式多样的兑换活动。
（1）在联通营业厅兑换手机终端、充值卡、IP卡等通信内产品、各类精美的通信外礼品；
（2）在联通指定联盟商家进行积分消费；
（3）参加联通组织的积分抽奖等回馈活动。
9、积分查询的方式：
（1）拨打10010、10011客户服务热线，根据语音提示查询积分。
（2）通过联通营业厅、客户经理查询积分。
（3）发送短信JFCX到10011查询积分。
（4）您可以登陆网站（www.xj.chinaunicom.com），输入客户号码和服务密码（不能是初始密码），即可自助查询积分详情。
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